1. Các phương thức thanh toán
Thành Đô Container cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi:
- Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc chi nhánh của công ty.
- Chuyển khoản ngân hàng: Qua tài khoản được cung cấp trong hợp đồng.
- Thanh toán tại điểm giao dịch: Áp dụng khi khách hàng nhận hàng trực tiếp tại bãi.
2. Quy định thanh toán
- Khách hàng cần đặt cọc một phần giá trị đơn hàng theo hợp đồng trước khi cung cấp dịch vụ.
- Thanh toán phần còn lại khi giao hàng hoặc theo điều khoản đặc thù của từng gói dịch vụ, cụ thể:
- Dịch vụ cho thuê: Thanh toán vào đầu mỗi tháng.
- Dịch vụ sửa chữa: Thanh toán sau khi hoàn tất dịch vụ.
- Dịch vụ vận tải: Thanh toán linh động theo giá trị hợp đồng.
3. Bảo mật giao dịch
- Tất cả thông tin giao dịch được mã hóa và bảo mật tuyệt đối theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Chúng tôi cam kết:
- Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm của khách hàng.
- Sử dụng các biện pháp bảo mật tối ưu để ngăn chặn rò rỉ thông tin.
4. Chi phí phát sinh
- Mọi chi phí phát sinh trong quá trình thanh toán (nếu có) sẽ được công khai rõ ràng trong hợp đồng.
- Các khoản phí bao gồm nhưng không giới hạn: phí chuyển khoản, phí dịch vụ ngân hàng, hoặc các chi phí khác theo thỏa thuận.
5. Quy trình xử lý sự cố thanh toán
Nếu gặp vấn đề liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng thực hiện:
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua hotline hoặc email.
- Cung cấp thông tin giao dịch (số hóa đơn, thời gian thanh toán).
- Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
6. Liên hệ
- Hotline: 0909 390 612
- Email: thanhdocontainer@gmail.com
- Địa chỉ: 28B Quốc lộ 1A, P. Linh Xuân, Thủ Đức, HCM
Thành Đô Container cam kết mang lại trải nghiệm thanh toán an toàn và tiện lợi cho khách hàng!
Tìm các điều khoản và chính sách khác: https://thanhdocontainer.vn/chinh-sach/